Enjoy our Professional and Relaxed Working Environment

Ambitious projects, diverse scope of duties, and space for individuality – that is what we offer our employees!

At Intact, we are passionate about our projects, get inspired by each other, and take on new challenges as a team. Our pioneering spirit and creativity allow us to break new ground and encourage innovations. We help shape the future of the TIC industry.

We are always looking for motivated and creative people to join our team. Submit your application today. We offer:

  • Full-time and part-time employment
  • Internships
  • Supervision of diploma theses and projects

The Intact Difference

  • Flexible working hours
  • Social events
  • Free coffee, tea, and fruits
  • International work environment
  • Possibility to work abroad
  • Long-term and secure jobs
  • Social room
  • Excellent traffic connections (train and car)
  • Free parking
  • State-of-the-art computer hardware

Open Positions

We are happy to receive unsolicited applications at any time.
Our positions located at our headquarters in Austria are posted exclusively in German as it is essential to understand German at Intact HQ.

Support Specialist (f/m/x)

Hi, mein Name ist Karin. Als Head of Support bei Intact würde ich mich freuen, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen. Wir sind international Vorreiter bei Audit- und Zertifizierungssoftware. Mit unseren Produkten stellen wir sicher, dass Bioprodukte wirklich bio und Lebensmittel sicher sind, Fischereien nachhaltig arbeiten und Flugzeuge nicht wegen Fehlfunktionen vom Himmel fallen.

Durch unsere globale Präsenz bist du mit Kunden auf der ganzen Welt in Kontakt und lernst viele Kulturen und Arbeitsweisen kennen. Klingt gut? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen.

Stellenbeschreibung

  • Software Support der Intact Platform (SaaS Solution)
  • Kundenkommunikation in mündlicher und schriftlicher Form (E-Mail, Telefon, Videokonferenzen)
  • Problemlösungsfindung bei Anwendungs- und Systemfehlern sowie Ursachenanalyse und Fehlerdokumentation
  • Aufnahme, Bearbeitung und Beantwortung von technischen Kundenanfragen (Support oder Bug-Klassifizierung)

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation im IT-/Softwarebereich (HTL bzw. Bachelor)
  • Alternativ: Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
  • Belastbarkeit und stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team

Wir bieten dir

  • Du bist, was du isst: Wir haben verschiedene Gasthäuser in der Umgebung um ausreichend verköstigt zu werden
  • Wer Straßen sät, wird Verkehr ernten: Wir haben eine gute öffentliche Anbindung an die S5 mit dem Bahnhof Lebring, sind aber auch über die A9 super erreichbar
  • Allein sind wir nichts, zu zweit sind wir Helden: Wir agieren als Team aus hochqualifizierten KollegInnen
  • Die Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen: Wir sind bestrebt unsere MitarbeiterInnen laufend weiterzubilden
  • Gleitzeitmodell und flexibler Arbeitsplatz – Home Office und Office Möglichkeit
  • Dem Geld nicht nachlaufen, sondern ihm entgegengehen: Wir haben eine faire Entlohnung – für diese Position ab € 34.496 (auf Vollzeitbasis, 38,5 Std) bei min. 3 Jahren Berufserfahrung im Customer Support
  • Start: ASAP

Send Us Your Application.

We are looking forward to hearing from you and welcome you to our team soon.

Verena Plesch

Verena Plesch

Stories about Intact and Our Employees

A Career with Intact — from Austria to the World
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A Career with Intact — from Austria to the Entire World

If you want to grow, you have to be quick for the best young talents. Intact has been pursuing the goal of integrating young, motivated talents into the Intact family ever since the company was founded and therefore participates in… read article
Ein Social Room für Intact
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A New Social Room for Intact

While part of the company was in the USA at Intact Summit, a lot has happened at the headquarters of Intact in Lebring. Together with her sister Sabrina Deutsch, the world-famous artist Carola Deutsch embellished the walls of the… read article
Intact sustainable energy
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Intact Headquarters Moves to Sustainable Power

Intact made a massive move toward becoming more sustainable by installing a photovoltaic solar power plant at our headquarters. We now produce more power than we consume. This marks an important milestone within our sustainability efforts. read article
Greatest Growth in Intact's Companny History
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Greatest Growth in the Company’s History

We have been writing software history out of Lebring for more than sixteen years now, and today we are adding a new chapter to it. Never before have nine new employees started working for us in just one day. A… read article
Internships at Intact
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Internships at Intact in 2018

For many years we have been offering young, motivated interns the opportunity to gain initial experience in our company and prepare themselves for their future jobs. This year, we were again able to offer four internships in different departments. Some… read article
More Space for New Colleagues at Intact Headquarters
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More Space for More Colleagues at Intact in Lebring, Austria

Since 15 April, Intact has hired a further nine employees and continues to grow successfully. The Styrian experts for ERP solutions in the TIC market (Testing, Inspection, Certification) are reacting to the strong growth in the number of employees in… read article