EarthCheck Case Study
EarthCheck ist die weltweit führende wissenschaftliche Benchmarking-, Zertifizierungs- und Beratungsgruppe für nachhaltiges Reisen und Tourismus. EarthCheck wurde 1987 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Brisbane, Australien. Die Organisation wurde vom Cooperative Research Centre for Sustainable Tourism der australischen Regierung über einen Zeitraum von zehn Jahren entwickelt, um Reisezielen und Tourismusunternehmen entlang der gesamten Tourismus- Wertschöpfungskette dabei zu helfen, nachhaltige Praktiken in ihre Betriebsabläufe zu integrieren.
In den letzten drei Jahrzehnten ist EarthCheck gewachsen und unterstützt nun Kunden in mehr als 70 Ländern. Dabei arbeitet EarthCheck mit bekannten Reisezielen und globalen Marken zusammen, um deren ökologische und soziale Performance zu verbessern. Dank seines wissenschaftlich fundierten Ansatzes hat sich EarthCheck weltweit als vertrauenswürdige Autorität im Bereich der Nachhaltigkeitszertifizierung positioniert.
Hintergrund
EarthCheck ist seit langem für strenge Standards und seiner Führungsrolle in der Branche bekannt. Als das Thema Nachhaltigkeit jedoch zunehmend an Bedeutung gewann, sah die Organisation eine Chance, ihre Zertifizierungsdienstleistungen zu modernisieren.
Angesichts der weltweit steigenden Nachfrage, verschärfter behördlicher Kontrollen und eines Bedarfs an tieferen Datenanalysen erkannte EarthCheck die Notwendigkeit einer digitalen Lösung, die mit dem wachsenden Kundenstamm mitwachsen kann, ohne dabei Abstriche bei Qualität oder Transparenz zu machen.
Die Organisation machte sich daran, Zertifizierungsprozesse durch den Aufbau einer intelligenteren, besser vernetzten Audit-Plattform zu transformieren. Diese Transformation führte zu einer Partnerschaft mit Intact.
Die Herausforderung
EarthCheck musste fragmentierte Berichtssysteme durch eine integrierte Lösung ersetzen, die Zertifizierungsabläufe rationalisieren, Datenverwaltung vereinfachen und erweiterte Analysen bieten konnte, ohne dabei den Ruf für wissenschaftliche Genauigkeit und Glaubwürdigkeit zu gefährden.
Eine Reihe von Herausforderungen veranlasste EarthCheck dazu, seine Systeme weiterzuentwickeln:
- Zunehmende Komplexität und Umfang der Daten
- Manuelle oder isolierte Prozesse, die Auditzyklen verlangsamten
- Bedarf an skalierbarer Technologie zur Unterstützung der globalen Expansion
Lösung und das Ergebnis
In Zusammenarbeit mit Intact hat EarthCheck eine moderne Software Audit- und Berichtsplattform entwickelt, die auf der Intact Platform Intact Platform basiert. Sie wurde speziell für die Anforderungen von Nachhaltigkeitsaudits und -zertifizierungen entwickelt.
Das Herzstück des neuen Systems bildet eine Reihe von Schlüsselfunktionen:
- KI-gestütztes Analyse-Tool: Zeigt operative „Hotspots“ und kritische Muster auf und unterstützt so datengestützte Entscheidungsfindung und organisationales Lernen.
- Optimierte Berichterstattung: Ermöglicht EarthCheck Kunden, messbare Nachhaltigkeitsergebnisse effizienter darzustellen.
- Verbesserte Transparenz: Bietet einen klareren Überblick über Leistung und Compliance und entspricht damit den steigenden Erwartungen von Stakeholdern und Regulierungsbehörden.
- End-to-End Audit Management: Ein zentralisierter Workflow für die Planung, Durchführung und Verwaltung von Audits in globalen Programmen.
Durch Digitalisierung, Zentralisierung und intelligente Automatisierung dieser Prozesse kann EarthCheck seine Partner nun effizienter unterstützen und Nachhaltigkeitsprogramme leichter skalieren. Kunden profitieren von einer verbesserten Berichterstattung und tieferen Einblicken in ihre Leistung. Dies hilft ihnen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und gleichzeitig die hohen Standards zu erfüllen, für die EarthCheck bekannt ist.
Ausblick
Die neue Plattform von EarthCheck wurde im Juli eingeführt und wird als Grundlage für die nächste Wachstumsphase des Unternehmens dienen.
Die Partnerschaft mit Intact spiegelt das gemeinsame Engagement für Innovation, Vertrauen und globale Nachhaltigkeit wider. Gemeinsam helfen EarthCheck und Intact Unternehmen dabei, ihre Ambitionen in die Tat umzusetzen und neue Maßstäbe für die Sicherheit im Tourismussektor zu setzen.
EarthCheck-Stimmen
„Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Intact. Angesichts der zunehmenden Kontrolle durch Verbraucher und Aufsichtsbehörden in Bezug auf Nachhaltigkeitsangaben sind Transparenz, Rechenschaftspflicht und unabhängige Überprüfung wichtiger denn je. Unsere neue Audit-Plattform unterstützt nicht nur diese Grundsätze, sondern wird uns auch dabei helfen, unseren Kunden verbesserte Berichterstattungsdienste zeitnah und transparent anzubieten.“
– Stewart Moore, Gründer und CEO von EarthCheck
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