Für ISO-17021-Zertifizierungsstellen

Die Managementsystem-Zertifizierungsplattform, die jeden Schritt verbindet

Von der Auditprogrammplanung bis zum Zertifikat führt Intact die Multi-Scheme Systemzertifizierung als ein vernetztes System zusammen – sodass der Stichprobenplan aus der Antragsüberprüfung im Auditprogramm und Auditplan nachvollziehbar ist und das Zertifikat den detaillierten Geltungsbereich auch komplexer Mehrstandort-Organisationen wiedergibt.

Audit Cycle
Pre-Qualification Check

Vertrauen der weltweit führenden Managementsystem-Organisationen


Wesentliche Vorteile

Entwickelt für Managementsystem-Zertifizierungsstellen

Integrierte & Mehrfachschema-Audits

Führen Sie alle Managementsystemschemata, die unter ISO 17021 akkreditiert sind, in einer einzigen Umgebung durch – von ISO 9001, 14001 und 45001 bis hin zu 27001, 50001 und Ihren branchenspezifischen Schemata. Bei integrierten Audits erfassen zusammengeführte Checklisten überlappende Anforderungen einmalig und wenden sie schemaübergreifend an – ohne parallele Datensätze.

Mehrstandort-Komplexität im Griff

Verwalten Sie Organisationen mit vielen Standorten, Geltungsbereichen und Schemata in einer zentralen Übersicht – und halten Sie Muti-Site Programme über Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits hinweg koordiniert und nachvollziehbar.

Ihre Fachbereiche, Ihre Regeln

Hinterlegen Sie Ihre eigenen fachlichen Bereiche und weisen Sie Auditoren nur dann zu, wenn die Gesamtkompetenz des Teams den vollständigen Geltungsbereich abdeckt – nicht nur die Kompetenz der Auditteamleitung.

Gemeinsame Anforderungen einmalig definieren

Anforderungen, die für alle Ihre Schemata gelten – Akkreditierungspflichten, Unparteilichkeitsregeln, Beschwerdebehandlung – sind in einer einzigen dedizierten Checkliste hinterlegt und greifen überall automatisch. Kein Neuaufbau gleicher Anforderungen für jedes Schema.

Wiederkehrende Arbeit automatisieren

Automatische Aufgabenerstellung, Fälligkeitserinnerungen und wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen stellen sicher, dass nichts untergeht – damit Übergaben zwischen Planung, Durchführung und Zertifizierung pünktlich und ohne manuelles Nachfassen erfolgen.

Intact AI: Nachweise strukturieren, Berichte entwerfen

Intact AI unterstützt Auditoren dabei, gesammelte Nachweise den Schemaanforderungen zuzuordnen, und erstellt Berichtsinhalte auf Basis der eigenen Vorlagen Ihrer Organisation – damit die Prüfung weniger Abstimmungsrunden erfordert und Berichte die Dokumentationsanforderungen nach ISO 17021 erfüllen. Ihre Daten verbleiben in Ihrer Instanz und werden nie dazu verwendet, Modelle für andere Organisationen zu trainieren.

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Ein vernetztes System

Das Auditprogramm bestimmt den Plan. Der Plan strukturiert das Audit.

Während die meisten Systeme Planung, Durchführung und Zertifizierung als separate Werkzeuge behandeln, führt Intact sie als einen integrierten Workflow zusammen. Jede Phase knüpft an die vorherige an – der Stichprobenplan aus der Antragsüberprüfung fließt in Auditprogramm und Auditplan ein, und das Zertifikat spiegelt den vollständigen Geltungsbereich auch der komplexesten Mehrstandort-Organisation wider.

01
Programm
Auditprogramm

Auditprogramm

Stichprobenziehung für Standorte, Prozesse und Anforderungen über den mehrjährigen Zyklus, konsistent mit der Auditzeitberechnung.

02
Plan
Auditplan

Auditplan

Das Programm erzeugt Auditaufträge mit zu prüfenden Standorten und einem zugewiesenen, qualifizierten Team. Der Auditor erstellt anschließend einen ISO-17021-konformen Plan, in dem Geltungsbereich und Stichprobe bereits hinterlegt sind.

03
Audit
Auditdurchführung

Auditdurchführung

Auditoren arbeiten interviewbasiert oder checklistenbasiert; Befunde werden den zugehörigen Anforderungen zugeordnet, die Abdeckung wird live nachverfolgt.

04
Zertifikat
Report & Zertifikat

Report & Zertifikat

Konformer Report und Zertifikat per Mausklick, mit allen relevanten Daten für den Export und den Upload in IAF CertSearch.

Kundenberichte

Zertifizierungsstellen, die bereits mit Intact arbeiten

Wir machen in unserem Arbeitsablauf deutlich weniger Fehler als zuvor, was zu höherer Kundenzufriedenheit und letztlich zu besseren Umsatzergebnissen geführt hat.

AIB International

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Der strukturierte Ansatz, die praxisnahe Unterstützung und der Proof of Concept haben uns das Vertrauen gegeben, dass diese Lösung unsere Anforderungen schnell und zuverlässig erfüllen kann.

TÜV SÜD Medical Health Services

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Die Intact Platform hat uns dabei geholfen, unsere Zertifizierungsprozesse in einem einzigen System zusammenzuführen. Das hat die Transparenz in unseren Abläufen erheblich verbessert und gleichzeitig den manuellen Aufwand für unser Team reduziert.

ESC Cert

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Häufig gestellte Fragen

Managementsystem-Zertifizierungssoftware – Antworten auf Ihre Fragen

Was ist Managementsystem-Zertifizierungssoftware?

Managementsystem-Zertifizierungssoftware ist eine Plattform, die von akkreditierten Zertifizierungsstellen eingesetzt wird, um Audits gegen beliebige Managementsystemschemata, die unter ISO 17021 akkreditiert sind, zu planen, durchzuführen, zu prüfen und zu steuern – darunter ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 50001 sowie branchenspezifische Schemata.

Sie unterstützt den gesamten Zertifizierungsprozess: Antragsüberprüfung, Auditplanung, Durchführung, Prüfung, Zertifizierungsentscheidung und Zertifikatserstellung. Erst-, Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits sind vollständig abgedeckt, wie im Zertifizierungszyklus und Auditprogramm festgelegt.

Im Unterschied zu internen Compliance- oder GRC-Tools ist die Software speziell für unabhängige Zertifizierungsstellen konzipiert, die unter ISO 17021, den zugehörigen obligatorischen IAF-Dokumenten und schemaspezifischen Anforderungen agieren.

Unterstützt Intact interviewbasierte und checklistenbasierte Auditdurchführung?

Ja – beides, innerhalb desselben Systems. Auditoren können strukturierte Interviews durchführen, die organisatorischen Prozessen zugeordnet sind, oder anhand anforderungsbasierter Checklisten vorgehen. Zertifizierungsstellen können den Ansatz je Schema oder interner Richtlinie wählen. In beiden Modi werden Befunde und Nachweise den jeweils relevanten Anforderungen zugeordnet, und ein Abdeckungs-Tracker zeigt während des gesamten Audits an, was bereits behandelt wurde.

Da die Durchführung mit dem Auditplan verbunden ist, der wiederum mit dem Auditprogramm verbunden ist, bleiben die Aufzeichnungen des Auditors bis zu den beprobten Standorten, Prozessen und Anforderungen rückverfolgbar – und vorwärts in Bericht und Zertifikat.

Unterstützt Intact Mehrfachschema- und integrierte Managementsystemaudits?

Ja. Intact unterstützt Zertifizierungsstellen bei der Durchführung von Audits für beliebige Kombinationen von Managementsystemschemata, einschließlich integrierter Managementsysteme. Schemaspezifische Anforderungen greifen dort, wo sie benötigt werden, während Planung, Durchführung und Entscheidungsfindung über gemeinsame Auditprogramme und Mehrstandort-Organisationen hinweg koordiniert bleiben – ohne doppelten Aufwand bei überlappenden Anforderungen.

Wie unterstützt Intact AI die Managementsystemzertifizierung konkret?

Intact AI hilft Auditoren dabei, gesammelte Nachweise den Schemaanforderungen zuzuordnen und vor der formalen Prüfung eine Qualitätskontrolle durchzuführen – damit Berichte konsistenter sind und die Prüfung weniger Abstimmungsrunden erfordert.

Intact AI arbeitet auf Basis der eigenen Vorlagen und strukturierten Daten Ihrer Zertifizierungsstelle, nicht auf einem generischen Modell – die Ergebnisse spiegeln daher Ihre Prozesse, Verfahren und Ihre Arbeitsweise wider. Die Instanz jeder Zertifizierungsstelle ist vollständig isoliert; Ihre Daten werden weder mit anderen Zertifizierungsstellen geteilt noch dazu verwendet, Modelle außerhalb Ihrer Organisation zu trainieren.

Kann Intact Mehrstandort-Zertifizierungsprogramme verwalten?

Ja. Intact unterstützt die Mehrstandort-Zertifizierung, wobei das Auditprogramm auf den Stichprobenplan aus der Antragsüberprüfung abgestimmt ist. Die beprobten Standorte sind im Auditplan hinterlegt, und das Zertifikat wird per Mausklick generiert – mit korrekter Darstellung des vollständigen Geltungsbereichs auch der komplexesten Mehrstandort-Organisation.

Ist Intact für akkreditierte Zertifizierungsstellen geeignet?

Ja. Intact ist für Zertifizierungsstellen konzipiert, die unter Akkreditierungsrahmen arbeiten. Das System unterstützt die Trennung von Rollen zwischen Auditdurchführung, Prüfung und Zertifizierungsentscheidung – mit strukturierten Prüfpfaden und einer Dokumentation, die auf ISO 17021 und die IAF-Anforderungen ausgerichtet ist.

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