Intact erweitert weltweiten Service und wächst weiter
Okt 21, 2020Das Jahr 2020 brachte für viele Unternehmen große Herausforderungen mit sich. Besonders stark betroffen ist der Audit- und Zertifizierungssektor. Deshalb haben wir bei Intact die Bedürfnisse unserer Kunden stets genau im Auge behalten und unermüdlich daran gearbeitet, sie in dieser schwierigen Zeit zu unterstützen. Dank dem einwandfreien Übergang zu Remote-Arbeit, konnten wir wertvolle Ressourcen nutzen, um unseren Service sogar zu erweitern.
Weltweiter Full-Service Support
24-Stunden-Support – und das weltweit. Mit insgesamt 13 neuen Mitarbeiter*innen in den Bereichen Projekt- und Produktmanagement, Testing, Marketing, Operations und Datenanalyse bleiben wir zielstrebig. Wir sind sowohl in Nordamerika als auch in Australien gewachsen und verfügen nun über ein eigenes, engagiertes Support Team in der Region Ozeanien. In den USA haben wir unsere Projekt-, Support- und Vertriebskapazitäten ausgebaut. Damit ist Intact in der Lage, weltweiten 24-Stunden-Support anzubieten und Projekte vor Ort zu managen.
Anhaltender Erfolgskurs
Unser diesjähriger Erfolg ist der Beweis unserer Zuverlässigkeit als Unternehmen und Partner sowie der Innovationskraft und des Mehrwerts unserer Produkte und Dienstleistungen. Selbst als das gesamte Unternehmen im Home Office arbeitete, erweiterten wir unser Angebot und stellten neue Features vor. Dazu gehören:
- GLOBALG.A.P. Zertifizierungslösung mit Schnittstellen zu Audit Online und – weltweit einzigartig – zur GLOBALG.A.P. Database
- Intact BI: Management Dashboards inklusive Rundum-Service
- Verbesserungen der Intact Mobile App für Online- und Offline-Audits unter iOS, Android und Windows
- BRCGS-Connector zur Übermittlung von Food Safety Auditdaten
- Neue Funktionen in Intact Analytics, unserem einzigartigen Toolset für automatische Anomalieerkennung, Root-Cause-Analysen und die Vorhersage von Audit-Ergebnissen
- Ausbau unserer Web-Funktionen im Bereich Audit-Projekte, Audit-Aufträge und mehr
- Veröffentlichung von Intact‘s wegweisender Return on Investment (ROI) Studie inkl. Berechnungs-Tool zur exakten Messung der Intact Platform-Vorteile für Zertifizierungsstellen, Standard Setter und Unternehmen.
Profitieren auch Sie von diesen und weiteren Lösungen – unsere globalen Teams unterstützen und beraten Sie gerne. Buchen Sie gleich einen Video-Call mit uns. Auch in Zukunft unterstützen wir die weltweite Audit- und Zertifizierungs-Community in diesen herausfordernden Zeiten und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.