Auditee Portal Überblick

Neben einem effizienten und integren Audit-Ablauf, bleibt die Customer Experience von Auditees oft auf der Strecke. Dabei sollten beide Aspekte zu den Zielen von Zertifizierungsstellen zählen. Während Softwarelösungen bereits seit geraumer Zeit dafür sorgen, dass der Arbeitsalltag von Auditoren und Zertifizierungsstellen angenehm und effizient verläuft, ist der Follow-Up Prozess nach durchgeführten Audits häufig für beide Seiten beschwerlich.

Das Intact Platform Auditee Portal Modul nimmt sich genau dieser Problematik an. Dabei sorgen seine Funktionen nicht nur dafür, dass Auditees eine einfache und unkomplizierte Customer Experience geboten wird, sondern auch für optimierte Effizienz über den gesamten Audit Prozess hinweg. Erfahren Sie mehr über die einzelnen Funktionen des Auditee Portals – nutzen Sie dafür die nachfolgenden Links, um direkt zu den einzelnen Funktionen zu gelangen.

Self-Assessments

Self-Assessments – etwa im Rahmen von Remote Audits – können immer noch eine Herausforderung darstellen. Auditees fühlen sich hierbei häufig im Stich gelassen, sichere Datenübertragung kann nicht in jedem Fall gewährleistet werden und der Ablauf ist oft unklar.

Das Intact Platform Auditee Portal setzt genau an diesen Problemstellen an. Mit dieser Lösung kann Auditees ein einfacher Weg geboten werden, Self-Assessments in einer zentralen Plattform, nach Ihren Anweisungen durchzuführen. Dabei wird nicht nur eine sichere Datenübertragung geboten, sondern neue Auditees werden direkt mit der Plattform vertraut gemacht, die sie für den Rest des Audit Prozesses begleiten wird.

Dokumenten-Upload

Das Hochladen von Dokumenten im Rahmen des Audit Prozesses hat in der Vergangenheit häufig zu Problemen geführt. Dabei waren die Sicherheit der gewählten Plattform, verschiedene Kommunikationswege und Verunsicherung der Auditees meist die Auslöser. Mit dem Intact Platform Auditee Portal lösen Sie all diese Probleme auf einen Schlag: So haben Sie und Ihre Auditees eine zentrale und sichere Plattform für den Austausch jeglicher Dokumente zur Verfügung.

Zertifikats-Download

Mit dem Intact Platform Auditee Platform Modul können Ihre Kunden einfach, sicher und effizient ausgestellte Zertifikate herunterladen. Sparen Sie wertvolle Zeit in der Kommunikation und Übermittlung, während Sie gleichzeitig eine erstklassige Customer Experience bieten.

Preview Checklists

Mit der Preview Checklist Funktion des Auditee Portals erhalten Ihre Auditees vorab die verwendete Checklist und können sich so ideal und fair auf das anstehende Audit vorbereiten. So schaffen Sie nicht nur ab dem ersten Moment des Audit Prozesses eine angenehme Customer Experience, sondern machen Ihre Auditees auch direkt mit der Plattform vertraut, die sie für die Dauer des Audit Prozesses begleiten wird.

Findings und Korrekturmaßnahmen

Die Verwaltung von Findings und Korrekturmaßnahmen kann schnell zu einer komplizierten Angelegenheit heranwachsen – muss sie aber nicht. Mit dem Auditee Portal können Sie einfach und in einer zentralen Plattformen all Ihre Findings, Korrekturmaßnahmen und Deadlines im Blick behalten.

Auch Ihre Auditees profitieren davon und haben eine einfache und zentrale Möglichkeit, ihre Korrekturmaßnahmen direkt einzureichen. Dabei können sie alle relevanten Dokumente sicher und unkompliziert hochladen.

Auditee Daten verwalten

Verwalten Sie alle Auditee-bezogenen Daten einfach und zentral im Intact Platform Auditee Portal. Verlieren Sie nie den Überblick und laden Sie auch Ihre Auditees ein, Änderungen an Ihren Daten direkt anzumerken.

Supply Chain Monitor

Es kann eine Herausforderung darstellen, den Überblick über lange und komplexe Lieferketten zu behalten. Das Auditee Portal bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, alle Teile einer Lieferkette sowie den jeweiligen Zertifizierungsstatus zu dokumentieren und zu visualisieren

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