AsureQuality Case Study
AsureQuality wurde 1875 als Teil des neuseeländischen Landwirtschaftsministeriums gegründet und hat in den 150 Jahren seines Bestehens viele Veränderungen erfahren. Heute beschäftigt AsureQuality über 1700 Mitarbeiter und hat sich zu einem weltweit führenden Unternehmen entwickelt, das sich auf Dienstleistungen im Bereich Lebensmittelsicherheit und Qualitätssicherung spezialisiert hat.
Hintergrund
AsureQuality spielt eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung von Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln. Als staatliche Einrichtung genießt AsureQuality einen unübertroffenen Ruf für Vertrauenswürdigkeit und Fachwissen im Bereich der Lebensmittelsicherheit. Das breite Dienstleistungsangebot von AsureQuality umfasst Lebensmittel-, Umwelt-, Pflanzen- und Saatgutprüfungen sowie über 100 Audit-, Inspektions- und Zertifizierungsprogramme, die sicherstellen, dass die Kunden lokale und internationalen Standards einhalten.
Als kaitiaki kai – Hüter der Lebensmittel – verkörpert AsureQuality starkes Verantwortungsbewusstsein.
Herausforderungen
Über zwei Jahrzehnte lang verließ sich AsureQuality auf ein intern entwickeltes Auditsystem. Obwohl es dem Unternehmen viele Jahre lang gute Dienste leistete, wurde angesichts der Entwicklung des digitalen Umfelds der Bedarf an einer sichereren und effizienteren Lösung deutlich. Da die Komplexität der Verwaltung verschiedener Prüfungs- und Zertifizierungsprozesse zunahm, erkannte das Unternehmen, wie wichtig es war, ein System einzuführen, das die wachsenden Anforderungen besser erfüllen und eine nahtlose, prozessbasierte Prüfung ermöglichen konnte.
Die Lösung
Nach sorgfältiger Evaluierung aller Optionen entschied sich AsureQuality für Intact als Partner und implementierte die Intact Platform, eine robuste und umfassende Lösung, die in der Lage ist, die Komplexität des Betriebs effizient zu verwalten. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Implementierungsteam und den Projektmanagern von Intact konnte AsureQuality nahtlos auf ein modernes, zentralisiertes System umsteigen, das speziell für die Auditierung von Lebensmittel- und Milchviehbetrieben entwickelt wurde. Die Zusammenarbeit war sehr intensiv und beide Teams widmeten sich dem Projekt in Vollzeit, einschließlich intensiver Schulungen, Datenmigration und Systemanpassung.
Zu den wichtigsten Merkmalen der Intact Platform, die für AsureQuality von entscheidender Bedeutung waren, gehören:
- Die Intact Plattform ermöglicht es AsureQuality, regelmäßig neue Audit-Prozesse reibungslos zu implementieren und sie so anzupassen, damit sie sowohl lokalen als auch internationalen Standards entsprechen.
- Durch die Integration von Intact Data Solutions mit Power BI und Pentaho kann AsureQuality wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) visualisieren, den Auditfortschritt verfolgen und datengestützte Entscheidungen treffen. Die Reportingdatenbank, die Daten aus der Intact Platform extrahiert und mit Power BI und Pentaho verknüpft, ermöglicht es dem Unternehmen, Echtzeitdaten abzurufen, Visualisierungen zu erstellen und operative Transparenz zu schaffen. Diese Integration hat die Fähigkeit von AsureQuality verbessert, Metriken wie die Anzahl der monatlich geschaffenen Arbeitsplätze zu verfolgen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage aktueller Erkenntnisse zu treffen.
- Die Intact Platform unterstützt die umfangreichen Operationen von AsureQuality, indem sie die nahtlose Migration und Verwaltung riesiger Datenmengen sicherstellt und gleichzeitig in der Lage ist, mit dem Unternehmen zu wachsen.
- Die Möglichkeit, Audits über die Intact Mobile App durchzuführen, erfüllte die Anforderungen von AsureQuality. Intact Mobile ermöglicht es Auditoren, Audits unterwegs durchzuführen, unabhängig von ihrem Standort oder ihrer Internetverbindung. Die Intact Mobile App bietet unübertroffene Flexibilität und Effizienz für den Auditbereich.
Das Projekt wurde mit der Unterstützung eines engagierten internen Implementierungsteams, den Implementierungs- und Projektmanagementteams von Intact, umfangreichen Schulungen und einer groß angelegten Einführung durchgeführt. Mit der Hilfe von Intact hat AsureQuality die Auditierung von Lebensmitteln, Imkereien und Milchviehbetrieben erfolgreich umgesetzt und arbeitet nun an der landwirtschaftlichen Seite des Unternehmens. Dank der gemeinsamen Anstrengungen beider Teams wurden alle zwei Monate neue Auditverfahren eingeführt.
AsureQuality – Stimmen
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche der Intact Platform konnte AsureQuality erhebliche Verbesserungen bei der Durchführung von Audits und Reports feststellen. Mit den fortschrittlichen Audit-Tools von Intact ist AsureQuality nun noch besser gerüstet, um die Führungsrolle im Bereich der Lebensmittelsicherheit zu behaupten und die Qualität und Sicherheit der globalen Lebensmittelversorgungskette kontinuierlich zu verbessern.
„Die benutzerfreundliche Oberfläche des neuen Systems ist wirklich bemerkenswert und hat die Navigation zu einem Kinderspiel gemacht“, sagt ein Vertreter von AsureQuality.
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