Arbeiten in einer professionellen und dennoch entspannten Umgebung

Ambitionierte Projekte, ein vielfältiges Aufgabengebiet und Raum für Individualität – das bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern!

Wir begeistern uns für unsere Projekte, inspirieren uns gegenseitig und stellen uns neuen Herausforderungen als Team. Wir lieben die Vielfalt, die jede neue Aufgabe mit sich bringt. Getrieben von Pioniergeist und Kreativität gehen wir neue Wege und treiben Innovationen voran. So gestalten wir aktiv Zukunft.

Wir sind immer auf der Suche nach motivierten und kreativen Menschen. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – wir setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung. Wir bieten:

  • Voll- und Teilzeitanstellungen
  • Praktika
  • Betreuung von Projekt- und Diplomarbeiten

Die Intact Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Social Events
  • Gratis Kaffee, Tee und Obst
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
  • Langfristige, sichere Arbeitsplätze
  • Social Room
  • Sehr gute Verkehrsanbindung (Auto und Zug)
  • Gratis Parkplätze
  • State-of-the-art Computer Hardware

Freie Stellen

Wir freuen uns auch jederzeit über Initiativbewerbungen.

Support Specialist (m/w/x)

Hi, mein Name ist Karin. Als Head of Support bei Intact würde ich mich freuen, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen. Wir sind international Vorreiter bei Audit- und Zertifizierungssoftware. Mit unseren Produkten stellen wir sicher, dass Bioprodukte wirklich bio und Lebensmittel sicher sind, Fischereien nachhaltig arbeiten und Flugzeuge nicht wegen Fehlfunktionen vom Himmel fallen.

Durch unsere globale Präsenz bist du mit Kunden auf der ganzen Welt in Kontakt und lernst viele Kulturen und Arbeitsweisen kennen. Klingt gut? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen.

Stellenbeschreibung

  • Software Support der Intact Platform (SaaS Solution)
  • Kundenkommunikation in mündlicher und schriftlicher Form (E-Mail, Telefon, Videokonferenzen)
  • Problemlösungsfindung bei Anwendungs- und Systemfehlern sowie Ursachenanalyse und Fehlerdokumentation
  • Aufnahme, Bearbeitung und Beantwortung von technischen Kundenanfragen (Support oder Bug-Klassifizierung)

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation im IT-/Softwarebereich (HTL bzw. Bachelor)
  • Alternativ: Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
  • Belastbarkeit und stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team

Wir bieten dir

  • Du bist, was du isst: Wir haben verschiedene Gasthäuser in der Umgebung um ausreichend verköstigt zu werden
  • Wer Straßen sät, wird Verkehr ernten: Wir haben eine gute öffentliche Anbindung an die S5 mit dem Bahnhof Lebring, sind aber auch über die A9 super erreichbar
  • Allein sind wir nichts, zu zweit sind wir Helden: Wir agieren als Team aus hochqualifizierten KollegInnen
  • Die Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen: Wir sind bestrebt unsere MitarbeiterInnen laufend weiterzubilden
  • Gleitzeitmodell und flexibler Arbeitsplatz – Home Office und Office Möglichkeit
  • Dem Geld nicht nachlaufen, sondern ihm entgegengehen: Wir haben eine faire Entlohnung – für diese Position ab € 34.496 (auf Vollzeitbasis, 38,5 Std) bei min. 3 Jahren Berufserfahrung im Customer Support
  • Start: ASAP

Senden Sie uns Ihre Bewerbung

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie bald in unserem Team willkommen zu heißen.

Verena Plesch

Verena Plesch

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